便利なはずの「お薬手帳アプリ」が、いざという時に使えない理由

お薬手帳アプリ、たしかに便利です

スマートフォンでお薬の情報を管理できるお薬手帳ア
プリ。

  • 紙のお薬手帳のように、うっかり忘れて持って行けないということがない
  • 過去の服薬履歴が自動で蓄積され、検索もしやすい
  • 薬局側もQRコードでスムーズに情報を読み取れる
  • 家族の分もまとめてスマホ一台で管理できる

在宅医療の現場でも、お薬手帳アプリを活用されてい
るご家庭は増えてきました。日常使いという点では、
紙の手帳より優れている部分も多くあります。


しかし、薬剤師として現場に立っていた経験から言う
と、「いざという時」に限って、アプリが役に立たな
い場面
があることも、あわせて知っておいていただき
たいと思います。

デメリット①:スマホが「動かない」と、情報にたどり着けない

アプリはあくまで、スマートフォンという端末の上で
動くものです。当たり前のことですが、次のような状
況では機能しません。

  • バッテリー切れ:外出先や緊急時に充電が切れていたら、情報は取り出せません
  • 通信障害:クラウド同期型のアプリの場合、電波が入らない・回線が混雑していると、最新情報が
  • 表示されない、あるいはそもそもログインできないことがあります
  • 端末の破損・紛失:落として画面が割れた、水に濡れて起動しない、といったトラブルも起こり得ます

紙の手帳であれば「なくさない限りは読める」という
単純な強みがありますが、アプリは端末とネットワー
クという2つの要素に依存しているぶん、弱点も増え
るのです。

デメリット②:災害時こそ、一番アプリが機能しにくい

これは在宅医療の現場でも度々話題になったことです
が、災害時ほど、アプリが機能しにくいタイミングは
ありません。

  • 停電でスマホの充電ができない
  • 基地局の被害や回線混雑で、通信そのものがつながらない
  • 避難所への移動でスマホを持ち出す余裕がなかった

まさに「お薬の情報が一番必要になる場面」で、アプ
リという仕組みそのものが機能停止してしまう可能性
があるのです。
避難所で診療にあたる医師や薬剤師が、患者様の服用
薬を確認できないと、代替薬の選定や重複投薬の防止
に支障が出ます。実際、大きな災害の後には「お薬手
帳を持って避難してください」という呼びかけが繰り
返しなされてきましたが、これは紙の手帳が持つ「電
源不要・通信不要」という強みが、災害時にこそ活き
るからです。

デメリット③:本人の意識がない時、誰がアプリを開けるのか

在宅医療で最も切実だったのが、このケースです。
救急搬送されるご本人が意識を失っている、あるいは
会話が難しい状態のとき、駆けつけた救急隊員や搬送
先の医師は、まず「今飲んでいる薬」を確認しようと
します。
紙のお薬手帳であれば、カバンや枕元に置いてあるも
のをそのまま見せることができます。

しかし、スマホの中にある情報の場合はどうでしょうか。

  • スマホ自体に**ロック(パスコード・指紋・顔認証)**がかかっていて、他人が開けない
  • ご家族がその場にいなければ、ロック解除の方法もわからない
  • そもそも、どのアプリに情報が入っているのか、周囲の人が知らない

本人の意識がない場面こそ、お薬の情報が一番必要と
されるのに、本人にしか開けない状態になってしまう
というのは、アプリならではの盲点だと感じていま
す。

それでも「アプリが悪い」わけではありません

誤解のないようにお伝えしたいのですが、お薬手帳ア
プリ自体を否定しているわけではありません。日常的
な服薬管理や情報共有という点では、非常に優れたツ
ールです。
大切なのは、「アプリだけに頼らない」という発想を
持っておくことだと思います。

  • 普段はアプリで管理しつつ、最低限の服用薬リストは紙でも携帯する
  • 家族や同居されていない方にも、緊急連絡先やアプリのロック解除方法を共有しておく
  • 防災バッグの中に、印刷したお薬情報を一枚入れておく

デジタルとアナログ、それぞれの強みを併用しておく
ことが、災害時や意識不明時といった「本当に困る場
面」での備えになります。

医療の備えは、終活の備えとつながっている

お薬の情報を「もしもの時」に誰が確認できるように
しておくか ― これは、実は終活における財産や意思
表示の準備とも、根っこの部分でよく似た課題です。


「本人にしかわからない」状態を防ぎ、いざという時
に必要な人が必要な情報にたどり着けるようにしてお
く。この視点は、お薬手帳に限らず、相続や後見の備
えを考える上でも大切な考え方だと感じています。

コメント